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8月16日上午11时,肃宁县付佐乡西泊庄村80岁的村民杨树芳老人来到村便民服务室办理高龄老人生活补贴事项。在提交了户口本、身份证后,村代办员赵同江录入资料并指导他电子签字。
签完字后的杨树芳老人拍照留下电子照片。
不到三分钟,一切手续办完,真正实现“小事不出村”,老人愉快离开。
事项办理信息第一时间显示在工作人员手机上,进入下一环节——乡审批。
11时10分,记者赶到付佐乡便民服务中心。
付佐乡民政所长王子宇已经接到短信,审核完信息后开启密钥准备签章提交上一级审批。
11时30分左右,记者赶到肃宁县行政审批中心看到,杨树芳老人的申请已经审核完毕,本月底即能拿到生活补贴。
各部门办事都有时间规定,超过规定时间,系统就会自动亮出红黄牌进行提示、警告、督促。
目前肃宁已经实现了286项审批事项全部入网,与农民生产、生活联系较为密切的106项审批事项下放到村级受理,极大地方便了老百姓。
“肃宁县先行先试,研发了‘县乡村三级网上审批便民服务系统’,群众80%以上的事项办理实现了‘小事不出村、大事不出乡’。各地要结合实际,认真学习借鉴。”在7月11日召开的全省深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议上,许勤省长提出,要大力推进“互联网+政务服务”,各地要学习借鉴肃宁经验,确保我省年底前建成全省一体化网上政务服务平台。肃宁经验“长啥样”?近日,记者来到肃宁,实地采访了解。 “不用一张纸,不花一分钱,不用跑腿、不用送礼,不用请客,事儿办到什么程度还向我们短信汇报,老百姓忒高兴!”8月17日,一见到记者,肃宁县付佐乡西泊庄村党支部书记任树军说出了肃宁县、乡、村“三级网上审批服务系统”带给村民的感受。 在“服”上闯新路,肃宁县积极推进政务服务标准化、便利化、智能化,解决政务服务的“堵点”“痛点”问题。该县把目光聚焦到农村,聚焦到农民群众身边的难题,在全国率先研发建设“网上审批便民服务系统”,实现全程网上审批,把审批服务送上门,变被动服务为主动服务,实现了让群众不出村就能办成事,打通了政务服务的“最后一公里”。 肃宁县三级平台建设办公室主任高冲霄介绍,肃宁一方面为全县253个村配备了电脑、扫描仪等相关硬件设备,最终用一根网线实现了市、县、乡、村实时信息传递和网上审批。目前肃宁已经实现了286项审批事项全部入网,其中高龄津贴、残疾人补贴、林木采伐许可等与农民生产生活联系较为密切的106项审批事项下放到村级受理。通过网上审批系统,全程网上留痕,全程网上公开,为权力装上了GPS。 肃宁的网上审批系统推出后,群众办事只需要在村便民服务中心提供相关证件,由村代办员负责证件真实性审核,填写电子表单并上传之后等待结果。通过网络,肃宁把县级政务服务中心与乡镇便民服务中心及村便民服务室相链接,并与沧州市政务服务中心联通,最终打通了上下四级的信息传递渠道,实现了群众不跑,数据跑。
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